数据，正在重新定义会展的价值边界。

2026全球数字合作交流会暨全球数据周期间，一场名为“数智重构·会展新生的会展数据创新应用实践研讨会”召集了行业内颇具代表性的声音。

主办方高层、数字化实践先行者、平台运营专家同台发言，围绕一个核心命题展开深度探讨：在数据与AI加速渗透的当下，会展行业该如何自处？

不拘泥于宏观叙事的堆砌，聆听来自一线的清醒判断。以下，是现场值得被记录的金句。

杨凌

上海市国际展览（集团）有限公司

董事、副总裁

 

数据是会展业的核心生产要素，AI 是行业关键变革力量。会展业正从规模驱动向数据驱动、从传统办展向数字赋能深度转型。

许锋

中国展览馆协会数字化专委会秘书长

会展行业普遍存在无人才、无资金、无规划的 “三无” 现状，先用先得是数字化铁律。

不要沉湎传统电话、短信营销，不能被过往成功经验绑架。

会展行业不缺结构化历史数据，真正要挖掘的是音频、视频、互动评论这类暗数据。

周玉姿

上海同高信息技术有限公司总经理

中国会展研究会数字会展工作委员会副主任

会展行业普遍存在营销粗放、凭经验决策的痛点，过往经验不能套用新市场。AI 只能替代基础工作量，会展行业 60%—70% 的核心价值仍要靠人来沉淀。

专业展会最高质量、最高到会率的数据，永远来自主办方自有私域中台。

高国兴

澳龙信息科技（上海）有限公司

总经理（中国区）

统一数据统计标准、全链路埋点溯源，是做好展会 ROI 评估的底层基础。

用AI做数据清洗、用户画像和线索分发，能大幅提升销售转化效率。

数据闭环最终要落地到预算优化、流程迭代，为下一届展会沉淀标准化打法。

圆桌讨论：

供应商与主办方的"真心话"

研讨会的压轴环节，是一场少见的直接对话。

许锋主持，周玉姿、高国兴、上海浦东国际展览有限公司副总经理周琤瀛、上海展贸网信息科技有限公司首席运营官黄炳文同台，围绕几个行业里心知肚明却不常探讨的问题展开探讨。

·数据孤岛如何打通？

·历史数据积压多年，清洗完之后能不能用AI来自动打标签、补标签，把散落的数据变成结构化的可复用资产？

·短信渠道收紧之后，公域越来越贵，私域怎么做才能真正高效？

·展商与观众的数据积累起来，有没有可能通过AI实现智能撮合，让数据直接转化为商业价值？

·技术服务商按年收费、面对定制化需求成本高企，主办方和供应商之间的合作边界究竟怎么划？

主办方坦言，投入顾虑、流程重构、数据安全，是落地数字化绕不开的三道坎；供应商则从技术实现和商业模式两个角度回应，也直接说出了自己的边界与期待。

双方都没有给出一个现成的答案，但对话本身或许比答案更有价值。行业的数字化路径，终究要在反复实践中走出来。