第八届中国养老行业陆家嘴峰会首日开幕

  国际视野·中国实践

  9月16日，由上海国展展览中心有限公司、惠州颐讯信息技术有限公司共同主办的“第八届中国养老行业陆家嘴峰会”在上海国际会议中心拉开帷幕。

  本届峰会内容涵盖“主题演讲”“优质运营”“科技赋能养老”“社区居家”以及“银发经济”五大板块，邀请近40位行业专家从实践出发，多维度、深层次地探讨行业现状及发展瓶颈，探索发展新路径。

 

  第八届中国养老行业陆家嘴峰会

  主题演讲

  峰会首日上午的主题演讲专题汇聚顶尖智慧，从宏观趋势解读到微观运营创新，从科技赋能路径到核心人才破局，内容层层递进、直击要害，更清晰地呈现出银发经济新浪潮下中国养老行业正在构建一个更系统、更专业、更多维的服务生态。

  主题演讲板块由上海市老龄科学研究中心原主任殷志刚精彩主持。

  主题演讲主持人： 殷志刚 上海市老龄科学研究中心原主任

  我国养老服务业发展新趋势展望

  杜鹏 中国人民大学人口与健康学院院长

  通过分析积极应对人口老龄化国家战略的政策推进，体现中国养老服务业正呈现“三多一高”发展新趋势，即多主体共建、多形态协同、多业态融合与高质量转型；正面临服务协调机制不足、农村发展短板及人才技术要素短缺等挑战。需借助数智技术推动“人技并重”，实现精准供给与主动服务，优化养老服务体系高质量发展。

  从基础到卓越:科技赋能下的运营核心竞争力构建

  董怀虎 光大养老健康产业发展有限公司总经理

  介绍了光大养老通过科技赋能构建运营核心竞争力的实践。面对行业人力成本高、效率低等痛点，光大以“康养云平台”为核心，通过数据化、智能化、场景化与平台化实现精准服务、安全监测与生态扩展，提升长者体验与运营效率，推动养老从基础服务向卓越运营转型。

  从“养老”到“享老”，以多元供给构建新时代享老服务新生态

  代贤全  北京康养集团党委书记、董事长，北京养老行业协会会长

  养老服务正经历从“养老”到“享老”的理念升级，强调从生存型保障转向发展型、享受型生活。需构建全龄友好、多元共治的服务新生态，北京康养解码新时代老年群体养老服务需求的新变化和银发消费的新理念，结合创新实践，从旅居康养、智慧康养、医养融合、康养培训等方面，满足长者对安全、健康、社交及自我实现的高层次需求，探索从“养老”到“享老”服务生态的跨越式升级路径。

  养老业发展模式的破局思考——锦欣康养打造“医养融合版亚朵”的实践与启示

  钟勇 成都锦欣康养产业集团有限公司董事长

  面对养老行业重资产投入大、盈利周期长的痛点，锦欣康养创新探索“轻资产亚朵模式”。依托锦欣集团70年医疗基因，构建“医养融合全生命周期闭环”，通过管理输出项目及托管项目的实践，验证模式的普适性。演讲分享了如何将医疗温度与标准精度结合，打造可复制的普惠养老解决方案，并倡议共建联盟，推动行业从单点盈利走向生态共赢。

  高效投资促进快速入住——红日实践

  吴滨 上海红日康养企业管理集团有限公司创始人、总裁

  红日康养通过多年实践总结出"高效投资四要素"方法论，深入了解本地文化、选址于成熟社区、签订长期租约、严控租金建设及设施成本。通过打造舒适环境、提供合理定价与优质服务“三个环节”吸引客户，并构建成本控制、运营管理及文化传承“三个能力”，以此实现养老机构的快速入住和持续满住。秉持"美好生活不是年轻人专利"的理念，通过高效投资打造大户人家的环境氛围、提供物超所值的价格定位和始终如一的专业服务，让每位入住长者都能获得高品质的晚年生活。

  养老青苗千人计划的发展之路

  马剑 未来星照护者服务中心联合创始人

  介绍未来星照护者服务中心的重要公益项目“养老青苗千人计划”的发展历程。通过八年实践探索出一条聚焦80/90后养老人才的公益培养路径。以五大能力模块为核心，依托集训、游学、实战训练等方式，系统性培养机构院长与职业经理人，并推出“康养MVP专岗训练营”，推动人才从“好人”向“能人”转变，为行业储备兼具专业能力与商业思维的新生力量。

  “为老服务人才激励政策”与养老人才队伍建设

  杨根来 民政职业大学教授、广东省外语艺术职业学院公共管理学院老年专业特聘带头人

  系统梳理2016-2025年的9年多来，养老护理员和失智老年人照护员等纳入新版《大典》；鼓励养老服务类院校专业人才培养工作；建立一批优质教学培训教材和资源；组织开展各级各类职业技能竞赛活动；建立完善人员教育培训制度；建立完善职业技能等级认定制度；养老护理员纳入急需紧缺职业和补贴的重点；建立养老护理人员的褒扬制度和失信惩戒制度。

  第八届中国养老行业陆家嘴峰会

  优质运营专题

  峰会首日下午的“优质运营”专题不仅直面行业核心痛点，更聚焦于可复制、能落地的实战解决方案，展现出中国养老服务业在精细化、专业化运营层面的显著进步。从人才队伍建设到智慧安防实践，从提升入住率的具体策略到跨国运营的本土化创新，多位来自国内外的资深从业者将分享他们在破解“人、财、效”难题上的真知灼见。这些内容反映了养老机构在严峻市场环境中主动破局、向内求生的运营智慧。

  优质运营板块由深圳市银幸现代养老服务有限公司创始人、总经理何洪涛精彩主持。

  优质运营主持人： 何洪涛 深圳市银幸现代养老服务有限公司创始人、总经理

  养老企业人才建设的思考与实践

  常宏玲 北京首开寸草养老服务有限公司副总经理

  人才建设是养老企业运营管理的重要环节，不仅影响服务品质，还会影响企业良性、可持续发展。本次分享从养老企业团队建设、人才选育、人才培养等维度，本次演讲介绍了首开寸草通过近十年运营实践中总结出的人才建设的经验。

  养老机构的消防安全——人防+技防的应用实践

  卓雷 绿康医养集团副董事长

  聚焦养老机构消防安全，强调“人防+技防”深度融合。通过政策引领（如浙江消防系统建设指引）与数字化管理平台应用，实现台账电子化、预警智能化、流程闭环化，解决责任模糊、响应迟缓、疏散困难等痛点，提升安全管理效能，降低运营成本，筑牢机构安全防线。

  德国个性化护理的中国实践

  王宁 德国蕾娜范养老集团（中国）CEO

  德国长期护理保险制度通过资金与标准流程系统化满足“人本位”需求。其在中国通过组织变革、个人传记、综合评估及FAN-i系统等八大举措落地，实现从“任务导向”到“以人为本”的转变，有效提升长者生活质量与机构满意度，形成差异化竞争力与市场溢价，达成经济与社会效益双赢。

  收购一家亏损的日资养老院后，我如何用一年半实现满住？

  顾淼 江苏美适心健康科技有限公司董事长

  分享收购日资养老院后通过保留核心团队、融合医养结合、对接本地政策，并依托多年日式养老运营经验，快速实现满住与品牌焕新，进而探索中外合作咨询与托管新模式，打造百姓住得起的品质养老品牌。

  如何通过“短视频+直播”实现远郊养老机构的“一床难求”

  刘华 唐山市古治区怡然安养院院长、快手公益特聘讲师、央视嘉宾

  以“快乐养老”为核心，通过短视频与直播记录老人日常生活，打破社会对养老行业的刻板认知，借助新媒体实现品牌广泛传播与远郊机构入住率显著提升，形成可复制的运营模式。

  第八届中国养老行业陆家嘴峰会

  科技赋能养老专题

  而“科技赋能养老”专题聚焦技术驱动下的行业变革，展现了中国养老服务业正加速从传统照护向智能化、精细化服务模式转型升级。多位来自养老社区、科技企业及运营机构的专家，分享了Al原生系统、数字化照护、智能监测与智慧康复等前沿科技在真实场景中的落地成效，清晰地标志着智慧养老已跨越概念阶段，正在不同赛道、不同规模的企业中结出实实在在的果实，为行业高效、安全与可持续发展注入全新动力。

  科技赋能养老板块由上海乐邦养老服务有限公司副总裁庹欣泳精彩主持。

  科技赋能养老专题主持人: 庹欣泳 上海乐邦养老服务有限公司副总裁

  打造AI原生的智慧医养操作系统

  杨文旭 泰康之家科技中心副总经理

  提出构建AI原生的智慧医养操作系统，以多模态大模型、Agent智能体、具身智能等为核心，实现从感知、决策到执行的全流程智能化。系统支持语音交互、健康管理、风险预警与任务调度，依托医养大模型与物联网技术，提升照护效率与居民体验。

  老有颐养新范式——科技赋能、生态重构与人文共融

  王圆圆 深圳市养老护理院副院长

  以深圳市养老护理院为例，阐述“深爱·家”服务理念，通过科技赋能、生态重构与人文共融，注重科技赋能与人文共融，成立乐龄科技应用评估联合测试中心，系统性开展适老化产品测评与标准化工作，构建智慧安防、健康监测与虚拟家庭等创新模式，推动公办养老机构改革与高品质服务落地。

  智慧医养的实践与期待

  陈文昌 京东方智慧康养副总经理

  依托京东方“1+4+N”生态链布局，其智慧康养业务以数字医院为支撑，构建了“健康管理-智慧医工-康养服务”的融合生态。通过成都锦城拾光等项目实践，整合物联网健康终端、统一数据平台与多场景机器人，实现了长者从日常照护、慢病管理到紧急响应的全方位智能服务。同时探讨智慧医养未来的升级方向和发展趋势，驱动服务提质与模式革新，为银发生活注入更多温度与可能。

  AI在居家养老应用

  袁翔 福寿康集团CTO

  随着AI技术的日益发展，AI技术在居家养老场景应用方向也成为养老行业的重要讨论点。聚焦AI在居家养老场景中的应用，福寿康通过AIForCare平台整合虚拟员工、智能护理与数据中台，优化服务流程、降低人力成本，并呼吁了产业链合作以推动智慧养老解决方案的普及与迭代。

  迈入智慧养老时代，机构的实践与体会

  诸培红 上海君莲养老院院长

  随着老龄化社会的加速到来，传统养老服务模式正面临人力短缺、效率不足、安全风险等诸多挑战。从去年开始，君莲借助科技力量提升养老服务质量，紧紧抓住“科技赋能、人文为本”核心理念，逐步推进智慧化养老转型。从智慧养老信息平台，到机器人护理、防跌倒防走失、智慧康复等智慧软、硬件建设，物联网+AI技术带来的变革，让其对服务提供、运营管理、安全保障等方面有了全新的体验和理解。

  同时今日还开展了许多精彩配套活动，一起看看现场交流盛况吧↓↓↓

  陆家嘴峰会配套活动

  2025中国康养产业资源赋能大会

  陆家嘴峰会配套活动

  养老新青年沙龙 第六季

  陆家嘴峰会配套活动

  大家的家城心养老论坛

  暨第四届中国保险养老融合与发展论坛